Tuyển dụng Nhân viên chăm sóc khách hàng

Thông tin tuyển dụng: Nhân viên chăm sóc khách hàng (Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2011)
Chức danh:	Nhân viên chăm sóc khách hàng (các dịch vụ về Datacenter) Tham khảo thông tin trên web: www.3cdotcom.vn ; www.3c.com.vn ; www.thegioiweb.vn
Mã công việc:	CSKH - KD
Số lượng cần tuyển:	02 Nữ
Nơi làm việc:	Hà Nội
Mô tả công việc:	• Quản lý và theo dõi danh sách khách hàng của Công ty • Giúp đỡ và tư vấn khách hàng trong việc đăng ký và sử dụng các dịch vụ của Công ty • Hướng dẫn, giải đáp mọi phát sinh, thắc mắc cho khách hàng theo đúng quy trình của Công ty • Hỗ trợ, giải đáp và chăm sóc khách hàng qua các công cụ trực tuyến: điện thoại, máy tính, internet… • Giám sát, theo dõi quá trình khắc phục sự cố của Kỹ thuật • Cung cấp các thông tin cần thiết từ phía Kỹ thuật cho Khách hàng • Thực hiện các nhiệm vụ khác được cấp trên giao phó
Yêu cầu kỹ năng:	• Có kiến thức và kỹ năng sử dụng Internet • Có khả năng tư vấn, có kỹ năng giao tiếp tốt • Có giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương nặng • Chịu được áp lực công việc giao tiếp liên tục qua điện thoại • Nhiệt tình, có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm • Đặc biệt ưu tiên ứng viên đã làm ở các công ty về Hosting & Datacenter
Yêu cầu trình độ học vấn:	• Tối thiểu tốt nghiệp Trung cấp – Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm:	• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm • Đặc biệt ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc ở các Công ty về Hosting & Datacenter
Lương & thưởng:	• Lương hấp dẫn, theo thoả thuận và khối lượng công việc hoàn thành thực tế
Loại công việc:	• Toàn thời gian cố định
Hồ sơ yêu cầu (*):	• Đơn xin việc • Sơ yếu lý lịch • Bản sao các bằng cấp liên quan, có công chứng • Giấy khám sức khoẻ (trong vòng 6 tháng) • Bản sao Chứng minh thư nhân dân, bản sao Giấy khai sinh • 02 ảnh 4x6 (ảnh chụp mới nhất) (*) Trên hồ sơ ghi rõ vị trí ứng tuyển và điện thoại liên lạc
Người liên hệ:	Mrs. Hằng – Phụ trách văn phòng
Địa chỉ Email (để gửi thư & resume trực tiếp):	hangntt@3cdotcom.vn
Địa chỉ liên hệ:	Công ty Dịch vụ Trực tuyến 3Cdotcom Tầng 5 - Toà nhà Viễn Đông - 36 Hoàng Cầu - Đống Đa – Hà Nội Điện thoại: (04) - 6281.3456 Fax: (04) - 6281.3481 Website: www.3cdotcom.vn
(*) Khuyến khích gửi hồ sơ trực tuyến, tới địa chỉ Email: hangntt@3cdotcom.vn (*) Không hoàn lại hồ sơ cho ứng viên tham gia tuyển dụng

Khuyến mại lớn chưa từng có tại 3Cdotcom nhân dịp 30/4 – 1/5

Hòa chung không khí tưng bừng của cả nước trong 2 ngày lễ kỷ niệm đặc biệt – 30/4 và 1/5 – 3Cdotcom mở đợt khuyến mại lớn chưa từng có cho tất cả các dịch vụ trực tuyến của mình. Chương trình được bắt đầu triển khai từ 5/4/2011 và kéo dài đến 30/4/2011. Dù bạn là khách hàng đã, đang hay sẽ sử dụng dịch vụ của 3Cdotcom, bạn đều có cơ hội để nhận được những ưu đãi đặc biệt từ đợt khuyến mại này.

Tham gia vào chương trình khuyến mại, khách hàng có thể nhận được ngay mức giảm giá 30% hay nhiều hơn thế nữa. Ngoài ra, khách hàng còn có cơ hội được sử dụng miễn phí dịch vụ của 3Cdotcom trong một thời gian dài. Đặc biệt, 3Cdotcom cũng tặng thêm nhiều tên miền có giá trị theo yêu cầu của bạn.

Vậy bạn còn chần chờ gì nữa, hãy nhanh chân đến với 3Cdotcom để trở thành những khách hàng may mắn đầu tiên trong chương trình. Hoặc bạn cũng có thể nhanh tay gọi ngay số Hotline 0979.506.917 của 3Cdotcom để chúng tôi mang chương trình khuyến mại đến với bạn.

GÓI DỊCH VỤ	NỘI DUNG KHUYẾN MẠI		ĐIỀU KIỆN THAM GIA
Thiết kế website Web design	(*) Tặng ngay 01 Tên miền quốc tế đi kèm cho tất cả các website	Giảm ngay 30% cho khách hàng thiết kế web	Tổng giá trị web >30 triệu
		Giảm ngay 20% cho khách hàng thiết kế web	Tổng giá trị web >20 triệu
		Giảm ngay 10% cho khách hàng thiết kế web	Tổng giá trị web >10 triệu
Hosting (Dịch vụ lưu trữ) Hosting Service	Tặng 1 tháng sử dụng miễn phí		Đóng tiền trước 6 tháng + 1 tháng khuyến mại
	Tặng 2 tháng sử dụng miễn phí		Đóng tiền trước 12 tháng + 2 tháng khuyến mại
	Tặng 4 tháng sử dụng miễn phí		Đóng tiền trước 24 tháng + 4 tháng khuyến mại
Dịch vụ máy chủ Server Service	Miễn phí khởi tạo dịch vụ		Đóng tiền trước 6 tháng
	Miễn phí khởi tạo + Tặng 1 tháng sử dụng		Đóng tiền trước 12 tháng + 1 tháng sử dụng
	Miễn phí khởi tạo + Tặng 4 tháng sử dụng dịch vụ		Đóng tiền trước 24 tháng + 4 tháng sử dụng

Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:

CÔNG TY DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN 3CDOTCOM

Địa chỉ: Tầng 5 - Toà nhà Viễn Đông - 36 Hoàng Cầu – Đống Đa – Hà Nội

Điện thoại: (04) 6281.3456 - Fax: (04) 6281.3481

Email: info@3cdotcom.vn

Web: www.3cdotcom.vn

Hướng dẫn Thanh toán

Để việc sở hữu các dịch vụ tên miền, hosting, email, server… tại 3Cdotcom được thực hiện nhanh nhất. Sau khi ký hợp đồng và làm thủ tục đăng ký, bạn có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau:

1. Thanh toán trực tiếp tại Công ty Dịch vụ trực tuyến 3CDotcom
   Địa chỉ: Tầng 5 – Tòa nhà Viễn Đông – Số 36 Hoàng Cầu – Đống Đa - Hà Nội
2. Thanh toán vào tài khoản tại ngân hàng Vietcombank
   Tên tài khoản: Công ty TNHH Dịch vụ trực tuyến 3CDotcom
   Số tài khoản: 045 100 1312 669
   Mở tại: Ngân hàng ngoại thương – Chi nhánh Thành Công

Ghi chú: 

• 3Cdotcom chỉ cung cấp dịch vụ khi nhận được thông tin thanh toán của bạn (bằng thông báo từ ngân hàng nếu bạn chuyển khoản, từ bưu điện nếu bạn chuyển tiền qua bưu điện hay thanh toán tiền mặt trực tiếp).
• Trong trường hợp bạn đăng ký tên miền mới, bạn cần thanh toán càng sớm càng tốt để 3Cdotcom đăng ký tên miền cho bạn. 3Cdotcom sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp tên miền bị đăng ký trước khi bạn thực hiện xong nghĩa vụ thanh toán.
• Cách thanh toán thứ 2 là cách thanh toán nhanh nhất đối với khách hàng ở xa (ngoài Hà Nội), bạn chỉ cần tới chi nhánh của ngân hàng gần nhất và nộp tiền vào tài khoản trên.
• Nếu bạn thanh toán bằng cách chuyển khoản thì hãy thông báo (bằng email hoặc fax ủy nhiệm chi) ngay tới 3Cdotcom và đừng quên cho chúng tôi biết bạn thanh toán cho dịch vụ hay tên miền gì.

Hướng dẫn Đăng ký - Sử dụng dịch vụ

3Cdotcom sẵn sàng tiếp nhận mọi yêu cầu Đăng ký và Sử dụng dịch vụ của khách hàng với nhiều hình thức khác nhau. Bạn có thể đăng ký dịch vụ của 3Cdotcom theo một trong các hình thức: Đăng ký trực tiếp, Đăng ký trực tuyến, Đăng ký bằng email.
(Lưu ý: Với dịch vụ tên miền, bạn cần kiểm tra tên miền trước khi đăng ký)


1. Đăng ký trực tiếp
Bạn có thể tới văn phòng giao dịch của 3Cdotcom trong giờ làm việc để tiếp xúc trực tiếp với các Nhân viên chuyên nghiệp của chúng tôi. Tại đây, bạn luôn được tư vấn chi tiết về dịch vụ – hướng dẫn đăng ký và hỗ trợ hoàn thiện các thủ tục cần thiết.

CÔNG TY DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN 3CDOTCOM
Địa chỉ: Tầng 5 – Toà nhà Viễn Đông – Số 36 Hoàng Cầu – Đống Đa – Hà Nội
Điện thoại: (04) 6281.3456 – (04) 2245.0898
Fax: (04) 6281.3481
Email: info@3cdotcom.vn
Website: www.3cdotcom.vn
(Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Bảy, Sáng: 8h – 12h, Chiều: 1h30 – 5h30)

2. Đăng ký trực tuyến
Bạn truy cập vào website chính thức của chúng tôi tại địa chỉ www.3cdotcom.vn, tại đây bạn có thể đặt hàng qua:
- Nick Chat Yahoo của Nhân viên kinh doanh:



(Lưu ý: tất cả các nick chat Yahoo khác không phải 1 trong 3 nick này đều là giả mạo, 3Cdotcom không chịu trách nhiệm về những giao dịch )
- Điện thoại: (04) 6281.3456 hoặc Fax: (04) 2245.0898

3. Đăng ký bằng email
Bạn gửi email đăng ký về hòm thư info@3cdotcom.vn với nội dung như sau:
Nếu bạn đăng ký tên miền:
Tiêu đề (Subject): Đăng ký tên miền ………………
Nội dung (Body):
-  Tên chủ thể đăng ký tên miền (Tên công ty hoặc Cá nhân): ………………
-  Tên người phụ trách: ………………
-  Địa chỉ: ………………
-  Điện thoại: ………………
-  Email quản lý dịch vụ (3Cdotcom sẽ liên hệ với bạn qua email này trong quá trình sử dụng dịch vụ): ………………
-  Số CMT, ngày cấp, nơi cấp (Đối với khách hàng là cá nhân): ………………
-  Tên miền đăng ký: ………………
-  Thời hạn: ……… năm (1-10 năm)
-  Yêu cầu thêm: Trỏ tên miền về địa chỉ DNS và IP cụ thể (nếu có)
-  Thông tin chuyển tiền: ……………… (bạn nên gửi đính kèm theo email bản scan giấy chuyển tiền hoặc ủy nhiệm chi)
-  Thông tin viết hóa đơn (nếu bạn lấy hóa đơn): Tên công ty, Địa chỉ, MST, Địa chỉ gửi hóa đơn
Lưu ý khi đăng ký tên miền Việt Nam:
-  Cá nhân cần gửi cho chúng tôi bản khai đăng ký (3 bản) + Bản photo CMT.
-  Công ty, tổ chức cần gửi cho chúng tôi bản khai đăng ký (3 bản) có dấu và chữ ký của người đại diện (bản khai không được gạch bỏ hoặc tẩy xóa, nếu có 2 tờ cần có dấu giáp lai).
Nếu bạn đăng ký Hosting – Server:
Tiêu đề (Subject): Đăng ký dịch vụ ………………
Nội dung (Body):
-  Tên chủ thể đăng ký (Tên công ty hoặc Cá nhân): ………………
-  Tên người phụ trách: ………………
-  Địa chỉ: ………………
-  Điện thoại: ………………
-  Email quản lý dịch vụ (3Cdotcom sẽ liên hệ với bạn qua email này trong quá trình sử dụng dịch vụ): ………………
-  Gói dịch vụ cần đăng ký/ Hệ điều hành/ Thời hạn sử dụng (ví dụ: Windows Hosting – Cá Nhân/12 tháng): ………………
-  Yêu cầu thêm: Add domain: ……………… vào host (nếu có)
-  Thông tin chuyển tiền: ……………… (bạn nên gửi đính kèm theo email bản scan giấy chuyển tiền hoặc ủy nhiệm chi)
-  Thông tin viết hóa đơn (nếu bạn lấy hóa đơn): Tên công ty, Địa chỉ, MST, Địa chỉ gửi hóa đơn

Sau khi hoàn tất các thủ tục Đăng ký, bạn có thể thực hiện thanh toán cho 3Cdotcom để chúng tôi kích hoạt ngay dịch vụ cho bạn.

Tham khảo thêm về hướng dẫn Thanh toán tại mục Hỗ trợ của chúng tôi.

Hỗ trợ Đại lý

1. Tại sao nên làm Đại lý cho 3Cdotcom?

• 3Cdotcom đã trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ Tên miền – Hosting – Máy chủ hàng đầu tại Việt Nam.
• 3Cdotcom được kế thừa nhiều năm kinh nghiệm, cùng với nền tảng công nghệ thông tin vững mạnh từ 3C Group (www.3c.com.vn).
• 3Cdotcom luôn xác định mục tiêu không ngừng hoàn thiện và đổi mới, nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
• 3Cdotcom luôn xác định “hợp tác các bên cùng có lợi”, kể cả với khách hàng cá nhân hay các tổ chức, đối tác lớn.
• 3Cdotcom có đội ngũ nhân sự trẻ, có năng lực và luôn nhiệt tình tư vấn, giải đáp mọi yêu cầu của khách hàng. 

2. Điều kiện làm Đại lý cho 3Cdotcom:

• Mọi cá nhân, mọi tổ chức đều có thể đăng ký làm Đại lý các dịch vụ của 3Cdotcom.
• Được lựa chọn giữa 2 hình thức: Đại lý ký quỹ và Đại lý không ký quỹ.
• Được hưởng đầy đủ các chính sách hỗ trợ và ưu đãi như các Đại lý khác. 

3. Quyền lợi khi hợp tác với 3Cdotcom:

• Không lệ phí đăng ký
• Miễn phí khởi tạo DNS riêng theo tên miền đại lý
• Miễn phí Control Panel quản lý tên miền Việt Nam
• Đăng ký ONLINE dịch vụ bằng tài khoản của mình (trả tiền trước đăng ký sau)
• Đăng ký tên miền Quốc tế chỉ với 180.000 vnđ
• Đăng ký tên miền Quốc gia .VN hoa hồng lên tới 20%
• Bạn tự quyết định giá bán lẻ cho khách hàng của mình do đó bạn sẽ có lợi nhuận rất CAO
• Hợp đồng chặt chẽ và tin cậy
• Đại lý Hosting toàn quyền quản lý các tài khoản Hosting của mình bằng Control Panel
• Khách hàng của bạn sẽ không có thông tin về 3Cdotcom
• Đại lý được chủ động phát triển đại lý cấp dưới

Tư vấn triển khai Thương mại điện tử

3Cdotcom là một trong số ít các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đã có sự đầu tư và nghiên cứu nghiêm túc về Thương mại điện tử. Thành công của chúng tôi đã được ghi nhận bằng những đơn đặt hàng thiết kế, xây dựng và triển khai Thương mại điện tử cho nhiều tổ chức Chính phủ. Chính vì vậy, với bất kỳ khách hàng nào của mình, 3Cdotcom luôn sẵn sàng tư vấn, triển khai và thực hiện Thương mại điện tử. Mong muốn của chúng tôi không dừng lại ở việc đáp ứng nhu cầu khách hàng, mà còn nhiều hơn thế nữa.

Chính vì vậy, bạn hãy sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi ngay từ hôm nay, để nhận được sự tư vấn triển khai Thương mại điện tử miễn phí. 3Cdotcom sẽ chia sẻ trực tuyến với bạn bất kỳ lúc nào bạn có thời gian quan tâm.

Các nội dung tư vấn liên quan:

• Ứng dụng & triển khai Thương mại điện tử cho các Doanh nghiệp vừa & nhỏ của Việt Nam (mô hình, quy trình, nhân lực, tính khả thi...)
• Xây dựng website Thương mại điện tử (Chi phí, Host, Domain, Cấu trúc...)
• Triển khai Thanh toán điện tử, Vận chuyển, lưu kho
• Marketing điện tử, quảng cáo & tìm kiếm khách hàng trên mạng
• Chính sách & Luật điều chỉnh Thương mại điện tử

Các nội dung tư vấn chuyên sâu:

• Thiết kế và xây dựng website một cách hiệu quả
• SEO, SEM...
• Đứng đầu Google, Yahoo, MSN...
• Thống kê, phân tích khách hàng
• Các công cụ & phần mềm cần thiết
• Web2.0, PR2.0, Social Networks...

Các khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ Tư vấn miễn phí của chúng tôi. Xin vui lòng xem Thông tin liên hệ.

Thiết kế Website

3Cdotcom có một đội ngũ lập trình viên nhiều kinh nghiệm, đặc biệt trong lĩnh vực thiết kế và lập trình web (3Csoftware -3C INC.). Giảm chi phí, tiết kiệm thời gian là điều mà dịch vụ của chúng tôi mang lại. Tuỳ theo nhu cầu của mình, bạn có thể lựa chọn các gói dịch vụ Thiết kế website của 3Cdotcom với nội dung chi tiết như sau:

Mô tả	Basic Web	Advance Web	Advanced Plus Web
I. Phí thiết kế và xử lý dữ liệu (VND)
Chi phí thiết kế & lập trình	Start at: 8.500.000	Start at: 12.500.000	Start at: 16.500.000
Xử lý dữ liệu (Tuỳ chọn)	Start at: 1.500.000	Start at: 2.000.000	Start at: 3.000.000
II. Mô tả chi tiết dịch vụ
Thể loại Web	Động	Động	Động
Mẫu thiết kế & kỹ xảo	Chọn theo mẫu sẵn	Điều chỉnh theo mẫu	Thiết kế theo yêu cầu
Số lượng loại trang chính	7-10	10-15	Tuỳ ý
Tổ chức quảng cáo	Yêu cầu trước	Fixed sẵn	Tuỳ ý
Số lượng loại trang con	Tuỳ ý
Ngôn ngữ thể hiện	Tiếng Việt và Tiếng Anh
Công cụ quản trị	Sẵn sàng
Gói Hosting nên chọn	Basic Hosting	Advance Hosting	Advance Plus Hosting
Dạng thức chuyển giao	Trọn gói chương trình đã dịch
Tài liệu hướng dẫn	Tiếng Việt
III. Thời hạn triển khai và phương thức thanh toán
Thời hạn triển khai	07 ngày	10 ngày	Theo thoả thuận
Thanh toán	Theo hợp đồng ký kết
IV. Mở rộng dịch vụ
Thêm 01 ngôn ngữ thể hiện	Cộng thêm 25% tổng giá trị đối với ngôn ngữ hệ La tinh Cộng thêm 50% tổng giá trị đối với ngôn ngữ hệ khác

Khuyến cáo:

• Bạn nên chọn những công ty uy tín, thương hiệu được khẳng định, tồn tại lâu dài để thiết kế web cho bạn bởi những lý do sau:
• Họ có đủ chuyên môn, nguồn lực giúp bạn ngay từ đầu và về sau khi bạn có nhu cầu mở rộng hoặc thay đổi.
• Họ đảm bảo chất lượng vì uy tín, thương hiệu của họ luôn cần được bảo vệ, không bao giờ biến mất khi bạn cần.
• Bạn chi phí một khoản tiền xứng đáng với sản phẩm nhận được, ngoài ra nó không hề đắt vì chính bạn đã mua bảo hiểm cho sản phẩm và thương hiệu của mình.
• Bạn cần nhớ rằng với 30 đô-la hoặc thậm chí là miễn phí, bạn có thể sở hữu một trang web, nhưng điều đó đồng nghĩa với việc bạn đang bắt tay với những đối tác không đáng tin cậy, họ có thể biến mất bất cứ lúc nào và từ chối bạn bất cứ lúc nào.
• Một kinh nghiệm: Không ham rẻ và không kết hợp với đối tác yếu! 
• Bạn nên nhớ rằng 3C, đặc biệt là 3Csoftware đã tồn tại và phát triển từ năm 1989. Chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong suốt hành trình!

Dịch vụ Email

Đặc tính Server	Virtual Email	Private Email	@Netmail.vn
Server đặt tại	Việt Nam	Việt Nam	Việt Nam
Data Center	3Cdotcom
Dung lượng lưu trữ	100MB	500MB	2000MB
Số lượng hộp thư	5	Không giới hạn	1
Dung lượng file attached	20MB	20MB	50MB
Email account	1 địa chỉ	2 địa chỉ	3 địa chỉ
Phí hàng tháng (vnđ)	15.000VND	600.000VND	25.000VND
Phí khởi tạo	50.000VND	500.000VND	30.000VND
Hợp đồng tối thiểu	12 tháng
Thanh toán tối thiểu	12 tháng/ lần	6 tháng/ lần	3 tháng/ lần
Thông số kỹ thuật
Admin Web Control Panel	√	√	√
POP3/SMTP accounts	√	√	√
Tích hợp webmail	√	√	√
Email Forwarding	√	√	√
Email Alias	√	√	√
Email Autoresponders	√	√	√
Catch All Accounts	√	√	√
Antivirus	Daily Update	Daily Update	Daily Update
Anti Spam	Good	Good	Good
Back up định kỳ	√	√	√
Hỗ trợ kỹ thuật	24x7	24x7	24x7
Các dịch vụ bổ sung (tính phí hàng tháng)
Thêm Account mail	15.000VND/ Account/ Tháng

 

Lưu ý: Bảng giá trên chưa bao gồm Thuế giá trị gia tăng (VAT 10%)

Hỏi đáp về Máy chủ

1. Trong quá trình dùng, ví dụ tôi dùng được 1 tháng và muốn chuyển qua 1 Server cấu hình cao hơn thì giá thuê được tính như thế nào... và thời gian chuyển giao Server diễn ra trong bao lâu?

Khi bạn có nhu cầu nâng câp, chúng tôi sẽ trừ đi số tiền/số thời gian bạn đã sử dụng dịch vụ. Số dư sẽ được chuyển sang hợp đồng nâng cấp mới. Thời gian chuyển đổi tùy thuộc tình hình thực trạng Server cũ (dung lượng) cộng với thời gian setup Server mới. Nói chung khoảng 24h đến 48h (tối đa).

2. Tại sao tôi phải sử dụng dịch vụ Server?

Với dịch vụ Server của 3Cdotcom cung cấp, bạn được trang bị một máy chủ riêng và một IP tĩnh để truy cập máy chủ từ xa. Bạn có thể cùng một lúc sử dụng được nhiều dịch vụ hoặc xây dựng cho mình hệ thống riêng như: Mail Server, Web Server, Backup/Storage Server... giới thiệu doanh nghiệp mình thông qua WWW, truyền File (FTP, xây dựng cơ sở dữ liệu...). Ngoài ra sử dụng dịch vụ Server, bạn có toàn quyền chủ động về công nghệ nhờ vào khả năng linh hoạt trong việc nâng cấp phần cứng cũng như phần mềm...

Với dịch vụ Server của 3Cdotcom, bạn có thể tự quản trị từ xa và cài đặt các phần mềm, ứng dụng theo nhu cầu mà không bị giới hạn về tài nguyên của máy.

3. Lưu lượng thông tin là gì? Với lưu lượng thông tin 100GB/tháng tức là sẽ tính phần dữ liệu Upload hay Download hay cả Upload và Download?

Lưu lượng thông tin là băng thông (Bandwidth)... chỉ số của lưu lượng thông tin cho ta biết dung lượng đường truyền có thể cho phép server hoạt động trên internet, khi hết lưu lượng thông tin, ko ai có thể truy cập vào server được nữa... Lưu lượng thông tin càng cao thì server càng cho phép nhiều người truy cập vào server và tốc độ của server cũng nhanh hơn khi có nhiều lượt truy cập cùng một lúc. Lưu lượng thông tin100GB/tháng ở đây là bao gồm cả upload và download.

4. Không gian Rack là gì? Ổ cắm mạng là gì?

Không gian rack được tính bằng đơn vị (U) áp dụng cho Server dáng nằm để lắp vào tủ rack, 1U = 1,75 inch = 1,75 x 2,54 cm (1 inch = 2,54cm), là đơn vị mà các nhà sản xuất qui ước dùng để đo chiều cao của thiết bị. Khi tài liệu ghi switch/hub/router/server 1U có nghĩa là chúng có chiều cao 1U. Nếu quan sát các thiết bị như switch, hub, router, server... dành cho doanh nghiệp (không phải loại dành cho gia đình, văn phòng nhỏ), bạn sẽ thấy chiều cao của chúng là bội số của U, chẳng hạn 1U, 2U, 4U, 5U...

Ổ cắm mạng theo tên kỹ thuật là “Outlet” thường người ta phân làm 2 loại: một loại âm tường và loại không âm tường.

5. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Server và các thiết bị phần cứng khác tại đây.

Thuê Máy chủ dùng riêng

Đặc tính Server	Basic	Advanced	Advanced Plus
Server đặt tại	Việt Nam	Việt Nam	Việt Nam
Data Center	3CDotcom
Không gian Rack	1U	1U	1U
CPU	Xeon Dual Core 2.13GHz	Quad Core Xeon 2.4GHz	Quad Core Xeon 2.66GHz
RAM	1GB	2GB	4GB
HDD	160GB SATA	160GB SATA	250GB SATA
Băng thông/ tháng	1000GB	2000GB	3000GB
Tốc độ kết nối trong nước/ Quốc tế	100Mbps/ 10Mbps	100Mbps/ 10Mbps	100Mbps/ 10Mbps
Ổ cắm mạng	100Mbps	100Mbps	100Mbps
Địa chỉ IP Public	1	1	1
Hệ điều hành	Windows - Linux
UPS/ Điện máy nổ/ Điều hòa	√	√	√
Điều khiển từ xa	√	√	√
Phí hàng tháng (vnđ)	2.350.000VND	2.750.000VND	3.000.000VND
Phí khởi tạo	1.950.000VND	1.950.000VND	1.950.000VND
Hợp đồng tối thiểu	12 tháng
Thanh toán tối thiểu	6 tháng/ lần	6 tháng/ lần	6 tháng/ lần
Hỗ trợ kỹ thuật	24x7	24x7	24x7

Các dịch vụ bổ sung (tính phí hàng tháng)
Thêm 01Gb RAM cho Server	100.000VNDd
Bổ sung băng thông 100Gb	100.000VND
Lắp thêm HDD 160Gb cho Server	200.000VND
Lắp thêm HDD 250Gb cho Server	250.000VND
Sao lưu dữ liệu đến 10Gb	200.000VND
Thêm 01 địa chỉ IP Public	200.000VND
Chuyển kết nối mạng thành 1000Mbps	200.000VND
Quản trị server hoàn toàn	950.000VND

 

Lưu ý: Bảng giá trên chưa bao gồm Thuế giá trị gia tăng (VAT 10%)

Thuê chỗ đặt Máy chủ

Đặc tính Server	Basic Colo	Advanced Colo	Advanced Colo Plus
Server đặt tại	Việt Nam	Việt Nam	Việt Nam
Data Center	3CDotcom
Không gian Rack	1U	1U	1U
Công suất điện nguồn	300W	300W	300W
Băng thông/ tháng	1000GB	2000GB	3000GB
Băng thông trong nước	100Mbps/ 100Mbps	200Mbps/ 200Mbps	1000Mbps/ 1000Mbps
Băng thông quốc tế	2Mbps	4Mbps	10Mbps
Ổ cắm mạng	100Mbps	200Mbps	1000Mbps
Địa chỉ IP Public	1	1	1
Phí hàng tháng (vnđ)	1.750.000VND	2.550.000VND	3.550.000VND
Phí khởi tạo	950.000VND	950.000VND	950.000VND
Hợp đồng tối thiểu	12 tháng
Thanh toán tối thiểu	6 tháng/ lần	6 tháng/ lần	6 tháng/ lần
Hỗ trợ kỹ thuật	24x7	24x7	24x7
Các dịch vụ bổ sung (tính phí hàng tháng)
Kích thước Server tăng thêm 01 U	250.000VND
Công suất điện bổ sung thêm 100W	150.000VND
Bổ sung băng thông quốc tế 512kbps	750.000VND
Bổ sung băng thông 100Gb	100.000VND
Không giới hạn băng thông	1.000.000VND	2.000.000VND		4.000.000VND
Sao lưu dữ liệu đến 10Gb	200.000VND
Thêm 01 địa chỉ IP Public	200.000VND
Thêm trình quản lý hosting Direct Admin	150.000VND
Thêm trình quản lý Hosting Controller	500.000VND
Thuê hệ thống Firewall	500.000VND
Quản trị Server hoàn toàn	950.000VND

 

Lưu ý: Bảng giá trên chưa bao gồm Thuế giá trị gia tăng (VAT 10%)

Hỏi đáp về Hosting

1. Web Hosting là gì?

Web Hosting là nơi lưu trữ tất cả các trang web, các thông tin, tư liệu, hình ảnh của website trên một máy chủ internet. Web Hosting đồng thời cũng là nơi diễn ra tất cả các hoạt động giao dịch, trao đổi thông tin giữa website với người sử dụng internet và hỗ trợ các phần mềm internet hoạt động.

2. Sự khác nhau giữa Hosting máy chủ Việt Nam và Nước ngoài

Ưu điểm Hosting máy chủ đặt tại VN: Hosting máy chủ tại Việt Nam thường có tính ổn định và tốc độ truy cập tốt với những website của khách hàng phục vụ đối tượng kinh doanh trong nước. Bằng kinh nghiệm dài trong lĩnh vực cung cấp Hosting của mình, 3Cdotcom cam kết bạn luôn an tâm về tốc độ cũng như chất lượng khi sử dụng Data Center của chúng tôi.

Ưu điểm Hosting máy chủ đặt tại US: Data center US với đường truyền tốc độ cao, ổn định khi ra các nước khác là ưu điểm vượt trội khi bạn sử dụng dịch vụ hosting máy chủ nước ngoài đối với những website trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, công ty liên doanh, hay các website du lịch… Nhưng hiện nay, tại Việt Nam cũng đã có một số Data Center của các nhà cung cấp lớn đáp ứng được yêu cầu về chất lượng cũng như tốc độ ngang ngửa với Data Center tại US. Và 3Cdotcom tự hào là một trong số ít các nhà cung cấp có hệ thống Data Center mạnh mẽ như vậy.

3. Băng thông là gì?

Đơn giản bạn có thể hình dung đó là kích thước, bề rộng của con đường xe chạy. Băng thông càng lớn thì cho phép lượng người truy cập cùng một lúc càng lớn, do vậy bạn nên chọn Nhà cung cấp dịch vụ có băng thông lớn.

Ví dụ: Nếu bạn tải lên website của mình một tệp tài liệu có kích thước là 1MB và có 100 khách hàng tải tệp tài liệu đó về thì bạn đã tiêu tốn tổng cộng 101MB băng thông.

4. Dung lượng là gì?

Dung lượng của Web Hosting là khoảng không gian bạn được phép lưu trữ dữ liệu của mình trên ổ cứng của máy chủ. Bạn thuê một Web Hosting cũng giống như bạn thuê văn phòng trong một nhà cao ốc. Vậy ở đây, dung lượng của Web Hosting cũng giống như toàn bộ không gian văn phòng của bạn.

5. Hỗ trợ ASP, CGI, PHP?

Đây là các tiện ích cho các chuyên gia viết script cho trang web phức tạp. Không phải Host Server nào cũng hỗ trợ các script này.

6. Hosting Unix, Window hay Linux?

Unix là hệ thống Server cũ hiện nay các nhà cung cấp host Việt Nam ít sử dụng. Khi host trên server này, người soạn web phải có kiến thức viết web bằng HTML rất vất vả, soạn từng trang hoặc soạn script CGI rất cực nhọc và phải upload bằng FTP. Nếu có sửa lại thư mục hoặc mất một trang thì phải kiểm tra lại toàn bộ các đường dẫn đến trang đó. Các tiện ích như counter đếm số người truy cập, form nhập liệu cũng phải viết bằng ngôn ngữ CGI... đều phải viết riêng, rất mất thì giờ như thể người ta phải chế tạo lại cái bánh xe vậy.

Trong khi đó Server Window hiện nay đang được hỗ trợ tốt vì Microsoft cố gắng hỗ trợ hoàn toàn và dễ dàng cho người dùng mà ngay cả người không chuyên nghiệp vẫn có thể tạo ra trang web nhìn rất chuyên nghiệp. Một trong những tính năng của Server Window là có hỗ trợ Frontpage Extension. Linux cũng là Platfom tốt cho Web Server hỗ trợ nhiều tiện ích như mySQL, ODBC, CGI và cả Frontpage Extention... nhưng hãy cẩn thận. Nếu nhà cung cấp Host không rành về Linux thì trang web của bạn sẽ chập chờn theo kỹ năng điều hành web của họ.

7. Thời gian tạo tài khoản Hosting?

Nếu tên miền của bạn đã được kích hoạt, chỉ sau 30 phút tính từ lúc bạn ký hợp đồng và thanh toán phí chúng tôi sẽ hoàn tất các thủ tục cho bạn.

8. Tôi muốn Hosting của tôi có nhiều Tên miền?

Với mỗi tài khoản Hosting, bạn chỉ có thể host duy nhất 1 website. Tuy nhiên, chúng tôi cho phép sử dụng nhiều tên miền cho website đó (re-direct domain). Nghĩa là, khi gõ địa chỉ các tên miền này thì sẽ xuất hiện website giống nhau.

9. Có thể nâng cấp Hosting được không?

Hoàn toàn được. Bạn hãy thông báo về quyết định nâng cấp Hosting và chúng tôi sẽ tiến hành nâng cấp cho bạn. Quá trình nâng cấp sẽ không ảnh hưởng đến nội dung và hoạt động trên website của bạn.

10. 3Cdotcom có hỗ trợ Domain Name Servers (DNS) trong trường hợp tôi chưa có Hosting?

Trong trường hợp bạn chưa đăng ký dịch vụ Hosting, 3Cdotcom sẽ hỗ trợ 1 DNS dành cho Domain Name mà bạn đã đăng ký để tránh trường hợp Domain Name của bạn không được trỏ đến đâu cả. Vì vậy, trong trường hợp bạn cần sự hỗ trợ hãy liên hệ với chúng tôi để bạn có được những dịch vụ tốt nhất với chi phí hợp lý.

Ngoài ra, bạn có thể xem thêm mục Hỗ trợ của 3Cdotcom để có thêm thông tin chi tiết. 

Hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

- Điện thoại: (04) 6281.3456 / (04) 2245.0898

- E-mail: info@3cdotcom.vn

- Website: www.3cdotcom.vn 

Hoặc nói chuyện và trao đổi trực tiếp với chúng tôi qua Yahoo Chat:
hoặc hoặc

Hosting doanh nghiệp

Đặc tính Server	Basic Hosting	Advance Hosting	Advanced Plus Hosting
Server đặt tại	Việt Nam	Việt Nam	Việt Nam
Data Center	3CDotcom
Dung lượng lưu trữ	500MB	750MB	1000MB
Băng thông/ tháng	100GB	200GB	300GB
Tài khoản CSDL	1	2	3
Tài khoản FTP	1	2	3
Tên miền chính	3	5	10
Sub-domain	3	5	10
Email account	5 địa chỉ	10 địa chỉ	20 địa chỉ
Phí hàng tháng (vnđ)	90.000VND	150.000VND	280.000VND
Phí khởi tạo	Miễn phí
Hợp đồng tối thiểu	12 tháng
Thanh toán tối thiểu	12 tháng/ lần	6 tháng/ lần	6 tháng/ lần

Thông số kỹ thuật
Hệ điều hành	Windows 2003 enterprise edition SP2	CentOS 5
Ngôn ngữ hỗ trợ	.NET(v1.1,2.0,3.5) / PHP5 / ASP	PHP 5 / Perl / Python / GD2 / CGI Access
Cơ sở dữ liệu	Microsoft Access / MSSQL Server 2000 – 2005 / mySQL Server / Hỗ trợ ODBC/OLEDB	MySQL
Hosting Control Panel	Plesk 8	Hosting Controller
Back up định kỳ	√
Hỗ trợ kỹ thuật	24x7

Các dịch vụ bổ sung (tính phí hàng tháng)
Lưu trữ thêm 100Mb/tháng	50.000VND
Bổ sung thêm 10Gb/tháng	15.000VND
Thêm mỗi block 5 email	80.000VND/tháng

 

Lưu ý: Bảng giá trên chưa bao gồm Thuế giá trị gia tăng (VAT 10%)

Hosting cá nhân

Đặc tính Server	Ez2U Basic	Ez2U Advance	Ez2U Advanced Plus
Server đặt tại	Việt Nam	Việt Nam	Việt Nam
Data Center	3CDotcom
Dung lượng lưu trữ	250MB	500MB	900MB
Băng thông/ tháng	5GB	10GB	20GB
Tài khoản CSDL	1	1	1
Tài khoản FTP	1	1	1
Tên miền chính	1	2	3
Sub-domain	1	2	3
Email account	1 địa chỉ	2 địa chỉ	3 địa chỉ
Phí hàng tháng (vnđ)	25.000VND	45.000VND	75.000VND
Phí khởi tạo	Miễn phí
Hợp đồng tối thiểu	12 tháng
Thanh toán tối thiểu	12 tháng/ lần	6 tháng/ lần	6 tháng/ lần

Thông số kỹ thuật
Hệ điều hành	Windows 2003 enterprise edition SP2	CentOS 5
Ngôn ngữ hỗ trợ	.NET(v1.1,2.0,3.5) / PHP5 / ASP	PHP 5 / Perl / Python / GD2 / CGI Access
Cơ sở dữ liệu	Microsoft Access / MSSQL Server 2000 – 2005 / mySQL Server / Hỗ trợ ODBC/OLEDB	MySQL
Hosting Control Panel	Plesk 8	Hosting Controller
Back up định kỳ	√
Hỗ trợ kỹ thuật	24x7

Các dịch vụ bổ sung (tính phí hàng tháng)
Lưu trữ thêm 10Mb/tháng	15.000VND
Bổ sung thêm 10Gb/tháng	15.000VND
Thêm mỗi block 5 email	80.000VND/tháng

 

Lưu ý: Bảng giá trên chưa bao gồm Thuế giá trị gia tăng (VAT 10%)

Hỏi đáp về Tên miền

1. Tên miền là gì?

Tên miền (Domain Name) là một tên dễ nhớ dùng để làm địa chỉ trên mạng. Ví dụ: yahoo.com, 3cdotcom.vn, 3c.com.vn … Nó thay thế cho một dải những con số khó nhớ gọi là địa chỉ IP (Internet Protocol). Có thể hiểu tên miền như là địa chỉ (số nhà) trên mạng interrnet. Doanh nghiệp tham gia hoạt động trên mạng internet thì đăng ký một tên miền là việc đầu tiên cần làm; tên miền riêng khẳng định vị trí, giúp khách hàng dễ tìm đến website của doanh nghiệp, đồng thời cũng bảo vệ thương hiệu của doanh nghiệp trên interrnet.

2. Có bao nhiêu loại Tên miền?

Tên miền được chia thành 2 cấp độ cao nhất: tên miền quốc tế và tên miền quốc gia.

- Tên miền quốc tế là những tên miền có phần đuôi là .com, .net, .org (ngoài ra còn có những tên miền như: .biz, .info).

- Tên miền quốc gia có phần đuôi là ký hiệu của mỗi quốc gia. Ký hiệu này được quy định bởi Tổ chức Quản lý Tên miền Quốc tế (ICANN). Việt Nam có phần đuôi là .vn, Australia là .au, Pháp là .fr … Hiện có hơn 200 tên miền quốc gia khác nhau. Dưới mỗi tên miền quốc gia có tên miền cấp 2 và cấp 3 (ví dụ .com.vn, .edu.vn, .gov.au …).

3. Tên miền bao gồm các ký tự nào?

- Tên miền có thể bao gồm các con số từ 0 đến 9, các chữ cái từ a đến z và dấu gạch ngang (-). Tuy nhiên, tên miền không thể bắt đầu bằng dấu gạch ngang.

- Tên miền có thể có đến 63 ký tự. Thông thường tên miền có ít nhất 3 ký tự. Tuy nhiên trong những trường hợp cần thiết, có thể đăng ký tên miền với 2 ký tự, nếu chứng minh được quyền và lợi ích hợp pháp cho việc đăng ký tên miền như này.

- Tên miền đăng ký không được bao gồm các cụm từ xâm phạm đến lợi ích của quốc gia hoặc không phù hợp với đạo đức xã hội, với nếp sống, văn hóa dân tộc.

4. Sự khác nhau giữa các Tên miền .com, .net, .org?

Không có quy định bắt buộc đối với tên miền quốc tế khi sử dụng .com, .net, .org. Thông thường các tên miền .com được dùng cho doanh nghiệp và các tổ chức thương mại. Tên miền .net được dùng cho các công ty cung cấp dich vụ internet. Tên miền .org được dùng cho cơ quan chính phủ và các tổ chức phi lợi nhuận.

5. Ai quản lý các Tên miền?

Tên miền quốc tế và tên miền quốc gia cấp 1 do tổ chức Tổ chức Quản lý Tên miền Quốc tế (ICANN) quản lý. Tên miền quốc gia cấp thấp hơn do cơ quan quản lý tên miền của từng nước quản lý. Ở Việt Nam, cơ quan quản lý tên miền quốc gia là VNNIC. Khách hàng đăng ký là người có toàn quyền sở hữu tên miền.

6. Ai có thể đăng ký Tên miền?

Tên miền quốc gia có quy định riêng đối với từng quốc gia. Đối với tên miền quốc tế thì không có một hạn chế nào về đối tượng đăng ký tên miền. Tất cả cá nhân, tổ chức, không phân biệt thuộc quốc gia nào đều có thể đăng ký một hoặc nhiều tên miền quốc tế.

7. Có thể đăng ký Tên miền với thời hạn tối đa bao lâu?

Tên miền có thể đăng ký với thời hạn từ 1 đến 10 năm. Khi hết thời hạn đã đăng ký, người chủ sở hữu cần phải duy trì tên miền.

8. Có thể đăng ký Tên miền mà không thuê chỗ máy chủ?

Bạn hoàn toàn có thể chỉ đăng ký tên miền trước. Khi website được thiết kế xong, bạn mới cần dịch vụ thuê chỗ máy chủ.

9. Có phải khi tôi đăng ký Tên miền có nghĩa là tôi là chủ sở hữu tên đó?

Không. Theo quy định của Việt Nam, tên miền là tài nguyên quốc gia, bạn chỉ có quyền sử dụng tên miền đó. Quyền sử dụng này có thời hạn phụ thuộc vào phí gia hạn mà bạn nộp. Về nguyên tắc, bạn không tự động có quyền giữ tên miền mãi mãi. Nhưng trên thực tế, nếu bạn trả tiền đầy đủ và không vi phạm các quy định về quyền sở hữu trí tuệ của người khác, tên miền về cơ bản thuộc về bạn.

10. Khi nào có thể sử dụng Tên miền đã đăng ký?

Trong vòng 24 đến 48h bạn có thể sử dụng tên miền đã đăng ký. Thậm chí tên miền có thể được kích hoạt ngay lập tức (điều này còn phụ thuộc vào hệ thống tại mỗi thời điểm).

Ngoài ra, bạn có thể xem thêm mục Hỗ trợ của 3Cdotcom để có thêm thông tin chi tiết. 

Hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

- Điện thoại: (04) 6281.3456 / (04) 2245.0898

- E-mail: info@3cdotcom.vn

- Website: www.3cdotcom.vn 

Hoặc nói chuyện và trao đổi trực tiếp với chúng tôi qua Yahoo Chat:
hoặc hoặc

Bảng giá Tên miền

STT	Khoản mục	Số lượng	Thành tiền
1	Đăng ký tên miền cấp 2 .VN Tên miền 3 kí tự trở lên
	Phí đăng ký	01 tên miền	350.000 VNĐ
	Phí thanh toán hàng năm	01 tên miền/ năm	480.000 VNĐ
2	Đăng ký tên miền cấp 3 .VN (.com.vn, .net.vn, .biz.vn) Bao gồm tên miền 1 và 2 kí tự
	Phí đăng ký	01 tên miền	350.000 VNĐ
	Phí thanh toán hàng năm	01 tên miền/năm	350.000 VNĐ
3	Đăng ký các tên miền ( Edu.vn, gov.vn, ac.vn, info.vn, pro.vn, health .vn…) Bao gồm tên miền 1 và 2 kí tự
	Phí đăng ký	01 tên miền	200.000 VNĐ
	Phí thanh toán hàng năm	01 tên miền/năm	200.000 VNĐ
4	Đăng ký tên miền .name.vn
	Phí đăng ký	01 tên miền	30.000 VNĐ
	Phí thanh toán hàng năm	01 tên miền/năm	30.000 VNĐ
5	Đăng ký tên miền quốc tế (.com, .info, .biz, .net, .org, ….)
	Phí đăng ký	01 tên miền	0 VNĐ
	Phí thanh toán hàng năm	01 tên miền/năm	275.000 VNĐ

Quản lý Tên miền

1. Tìm kiếm tên miền

Bạn vui lòng nhấn vào đây để kiểm tra các tên miền

2. Phân loại tên miền

Tên miền Việt Nam	Tên miền quốc tế
.vn	.com
.com.vn	.net
.net.vn	.org
.org.vn	.info
.info.vn	.us
.gov.vn	.biz
.edu.vn	.cc
.biz.vn	.asia
.name.vn	.eu
.pro.vn	.me
.health.vn	.tel
.ac.vn	.ws
	.name
	.tv
	.mobi
	.bz
	.mn
	.in
	.co.uk
	.co
	.ca

Trang chủ

Qui định về cung cấp và sử dụng dịch vụ của 3Cdotcom

Điều kiện sử dụng dịch vụ

Các cá nhân, tổ chức (từ nay gọi tắt là Bên sử dụng dịch vụ) hợp pháp tuân thủ các qui định của Nhà nước về hoạt động và quản lý Internet, Viễn thông đều có khả năng đăng ký sử dụng dịch vụ.

Bên sử dụng dịch vụ phải có hiểu biết đầy đủ các qui định, chính sách cơ bản của Nhà nước trong hoạt động Internet và Viễn thông (Xin xem các qui định của Nhà nước tại đây).

3Cdotcom (từ nay gọi tắt là Bên cung cấp dịch vụ) sẽ liên tục đăng tải các chính sách của Nhà nước về các vấn đề liên quan đến hoạt động của các dịch vụ nêu trong website này.

Tôn trọng bản quyền

Bên cung cấp dịch vụ và Bên sử dụng dịch vụ có trách nhiệm tôn trọng và thực hiện các qui định, chính sách về bản quyền phần mềm, quyền tác giả, quyền sáng chế... đối với các phần mềm, nội dung đăng tải mà mỗi bên sử dụng trong quá trình cung cấp và sử dụng dịch vụ.

Mọi sự phát hiện liên quan đến các vấn đề trên, thuộc về Bên nào, Bên đó độc lập chịu trách nhiệm.

Hai Bên tăng cường thông báo cho nhau về việc thực hiện của mình và các đối tác khác nếu phát hiện có vấn đề vi phạm.

Nghĩa vụ và trách nhiệm của Bên cung cấp dịch vụ

Mọi thông tin trên website này do Bên cung cấp dịch vụ chịu trách nhiệm và có thể được thay đổi bất cứ vào thời điểm nào mà không cần thông báo đến người xem, Bên sử dụng dịch vụ.

Bên cung cấp dịch vụ lấy hợp đồng cung cấp dịch vụ giữa hai bên ký kết để làm căn cứ pháp lý trong việc giải quyết quyền lợi, trách nhiệm, tranh chấp với Bên sử dụng dịch vụ.

Không tiết lộ bất cứ thông tin nào về Bên sử dụng dịch vụ cho bất cứ một bên thứ ba nào khác.

Nghĩa vụ và trách nhiệm của Bên sử dụng dịch vụ

Hiểu và thực hiện các qui định, chính sách của Nhà nước và Bên cung cấp dịch vụ ban hành.

Thực hiện đúng các điều khoản trong hợp đồng và các văn bản liên quan đã ký kết giữa hai Bên.

Tự chịu trách nhiệm pháp lý và vật chất trước những vi phạm của mình gây ra.

Huỷ và ngừng cung cấp dịch vụ

Bên cung cấp dịch vụ có thể huỷ hoặc ngừng cung cấp dịch vụ đối với Bên sử dụng khi phát hiện các vi phạm nghiêm trọng mà không cần báo trước.

Với các vấn đề phát sinh, hai Bên trao đổi thông qua đối thoại và bằng văn bản hợp pháp.

Để biết thêm thông tin chi tiết, xin Quý khách vui lòng truy cập: www.3cdotcom.vn